Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician Service Electrocasnice
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician Service Electrocasnice dedicat și priceput, care să se alăture echipei noastre pentru a oferi servicii de reparații și întreținere de înaltă calitate pentru o gamă variată de aparate electrocasnice. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide în domeniul electronicii și mecanicii, experiență practică în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor și o atitudine orientată către client.
Responsabilitățile principale includ identificarea problemelor tehnice ale aparatelor electrocasnice, efectuarea reparațiilor necesare, înlocuirea pieselor defecte și oferirea de consultanță clienților privind întreținerea corectă a echipamentelor. De asemenea, tehnicianul va trebui să completeze rapoarte de service, să gestioneze eficient programările și să mențină un nivel ridicat de satisfacție a clienților.
Este important ca persoana selectată să fie capabilă să lucreze atât independent, cât și în echipă, să aibă abilități excelente de comunicare și să fie dispusă să se deplaseze la domiciliul clienților atunci când este necesar. Experiența anterioară într-un rol similar constituie un avantaj semnificativ.
Oferim un mediu de lucru stabil, oportunități de dezvoltare profesională, instruire continuă și un pachet salarial competitiv. Dacă ești pasionat de tehnologie, ai o atitudine proactivă și îți place să rezolvi probleme tehnice, te încurajăm să aplici pentru acest post.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea defecțiunilor aparatelor electrocasnice
- Repararea și întreținerea echipamentelor la sediu sau la domiciliul clientului
- Înlocuirea pieselor defecte cu componente originale
- Completarea fișelor de service și a rapoartelor de intervenție
- Oferirea de consultanță clienților privind utilizarea corectă a aparatelor
- Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor interne
- Gestionarea eficientă a programărilor și a timpului de lucru
- Colaborarea cu echipa tehnică pentru soluționarea cazurilor complexe
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare în domeniul tehnic (electronică, electromecanică)
- Experiență anterioară în reparații de electrocasnice
- Cunoștințe solide de electricitate și mecanică
- Permis de conducere categoria B
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
- Disponibilitate pentru deplasări la domiciliul clienților
- Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de diagnosticare
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în reparația aparatelor electrocasnice?
- Ce tipuri de electrocasnice ați reparat cel mai frecvent?
- Sunteți dispus să lucrați pe teren, la domiciliul clienților?
- Cum gestionați situațiile în care clientul este nemulțumit?
- Ce metode folosiți pentru diagnosticarea defecțiunilor?
- Aveți permis de conducere și sunteți disponibil pentru deplasări?
- Cum vă mențineți la curent cu noile tehnologii din domeniu?
- Ați lucrat anterior cu fișe de service sau rapoarte de intervenție?
